{"id":1747,"date":"2020-03-16T16:48:22","date_gmt":"2020-03-16T16:48:22","guid":{"rendered":"http:\/\/cpulohn.net\/wordpress\/?p=1747"},"modified":"2020-03-16T16:53:54","modified_gmt":"2020-03-16T16:53:54","slug":"1747","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cpulohn.at\/wordpress\/?p=1747","title":{"rendered":"Ma\u00dfnahmen im Zusammenhang mit COVID-19 (Corona Virus)"},"content":{"rendered":"<br \/>\r\n\r\nGesch\u00e4tzte Kunden und Gesch\u00e4ftspartner!\r\n\r\n<br \/><br \/>\r\n\r\nAufgrund der Situation im Umgang mit dem COVID-19 (Corona Virus) und den damit verbundenen gesetzlich erlassenen Einschr\u00e4nkungen m\u00f6chten wir Sie gerne \u00fcber <u>vor\u00fcbergehende organisatorische \u00c4nderungen<\/u> bei der CPU Informatik GmbH informieren.\r\n\r\n<br \/><br \/>\r\n\r\n<strong>Telefonische Erreichbarkeit:<\/strong><br \/><br \/>\r\n\r\nAb Dienstag 17.03.2020 steht unsere telefonische <u>Unterst\u00fctzungsleistung<\/u> ausschlie\u00dflich <u>vormittags (von 09:00 bis 12:00) unter +43 5372 65000 f\u00fcr besonders dringende Anfragen<\/u> zur Verf\u00fcgung.\r\n<br \/>\r\nF\u00fcr alle anderen Anfragen nutzen Sie bitte die Kontaktaufnahme per Email unter support@cpulohn.at.\r\n\r\n<br \/><br \/>\r\n\r\n<strong>Erreichbarkeit am Nachmittag:<\/strong><br \/><br \/>\r\n\r\nUnsere Kundenhotline ist auch <u>nachmittags f\u00fcr Sie im Einsatz<\/u>. Sie erreichen unseren Support wie gewohnt unter <a href=\"mailto:support@cpulohn.at\"><strong>support@cpulohn.at<\/strong><\/a>. Bitte senden Sie uns Ihren Firmennamen, Namen des Ansprechpartners und Ihre Telefonnummer. Ihr Anliegen wird m\u00f6glichst rasch bearbeitet.\r\n<br \/>\r\nGegebenenfalls <u>erhalten Sie einen R\u00fcckruf <\/u>von einem unserer Support-Mitarbeiter.\r\n\r\n<br \/><br \/>\r\n\r\n<strong>Technischer Support:<\/strong><br \/><br \/>\r\n\r\nZur besseren Planbarkeit von technischen Support-Aktivit\u00e4ten bitten wir Sie um <u>vorherige Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung<\/u> unter <a href=\"mailto:office@cpulohn.at\"><strong>office@cpulohn.at<\/strong><\/a>. Falls Sie eine Servermigration oder die Installation der Software auf einem neuen Rechner planen, beachten Sie bitte, dass aufgrund der aktuellen Situation der technische Support eine 24h Vorausplanung ben\u00f6tigt und wir entsprechende Vorlaufzeiten einkalkulieren m\u00fcssen.\r\n\r\n<br \/><br \/>\r\n\r\nLeider kann es aufgrund der organisatorischen \u00c4nderungen zu verl\u00e4ngerten Wartezeiten bei der Bearbeitung von Support-Anfragen kommen.\r\n\r\n<br \/><br \/>\r\n\r\nWir k\u00fcmmern uns wie gewohnt um Ihre Anliegen und werden Sie per Email und Internet (<a href=\"http:\/\/www.cpulohn.at\"><strong>www.cpulohn.at<\/strong><\/a>) informieren, sobald wir unsere Erreichbarkeiten wieder ausweiten.\r\n\r\n<br \/><br \/>\r\n\r\nWir bitten Sie um Verst\u00e4ndnis f\u00fcr diese Vorgehensweise und verbleiben mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen<br \/><br \/>\r\n\r\nIhr Team von CPU Informatik GmbH<br \/><br \/>\r\n\r\nManuel Hetzl &#8211; Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gesch\u00e4tzte Kunden und Gesch\u00e4ftspartner! Aufgrund der Situation im Umgang mit dem COVID-19 (Corona Virus) und den damit verbundenen gesetzlich erlassenen Einschr\u00e4nkungen m\u00f6chten wir Sie gerne \u00fcber vor\u00fcbergehende organisatorische \u00c4nderungen bei der CPU Informatik GmbH informieren. 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